Conditions générales d'utilisation

01Modèle économique et évolutions

L'application est actuellement gratuite, sans publicité, ni achats intégrés. L'Éditeur se réserve toutefois le droit de faire évoluer ce modèle à l'avenir sous réserve d'en informer les Utilisateurs par une mise à jour des présentes CGU. Les fonctionnalités existantes resteront accessibles gratuitement aux Utilisateurs, sauf information contraire explicite.

02Limitation de responsabilité

Fiabilité — Nextation est un outil d'aide. Les informations sont fournies « en l'état ». Les informations officielles du transporteur prévalent systématiquement en cas d'écart.

Dépendances tierces et consommation de données — Le service dépend des serveurs de la SNCF/IDFM et de la qualité du réseau mobile. L'utilisation de l'application nécessite une connexion Internet active (données mobiles, Wi-Fi, connexion filaire, etc.) et peut entraîner une consommation de données. L'Éditeur ne saurait être tenu responsable des éventuels coûts ou frais de facturation (dépassement de forfait, hors-forfait, itinérance) appliqués par le fournisseur d'accès ou l'opérateur de l'Utilisateur.

Recherche vocale et intelligence artificielle — La recherche vocale repose sur des modèles de traitement du langage et de reconnaissance vocale tiers. Ces modèles peuvent générer des erreurs d'interprétation sur les noms de gares ou les horaires. L'Utilisateur doit systématiquement vérifier sur l'écran les gares et trajets affichés avant de s'y fier.

Quotas et disponibilité du service vocal — Pour éviter les surcharges et maintenir la gratuité de l'infrastructure, l'usage de la recherche vocale est soumis à un quota quotidien par appareil. L'Éditeur se réserve le droit d'ajuster ce quota ou de suspendre l'accès à la recherche vocale sans préavis en cas de contrainte technique ou d'indisponibilité des API tierces.

Préjudices — L'Éditeur décline toute responsabilité pour tout préjudice direct ou indirect (train manqué, retard, correspondance ratée) résultant de l'utilisation de l'application, d'un défaut de notification ou d'une mauvaise interprétation d'une commande vocale.

03Sécurité et mises à jour

App Check — Ce service aide à réduire les accès abusifs au Backend mais ne saurait garantir à lui seul une sécurité infaillible.

Maintenance — L'Utilisateur est invité à maintenir son système d'exploitation et l'application à jour.

Évolutions des CGU — Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment. En cas de modification substantielle des CGU, les Utilisateurs en seront informés par un message d'avertissement s'affichant lors de l'ouverture de l'application. La version en vigueur demeure consultable à tout moment sur cette page.